Майские скидки на туры или ловушка: россиянам сообщили, как избежать мошенничества с «горящими турами»
Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества фиксируют всплеск фишинговых сайтов, мимикрирующих под страницы реальных туристических агентств и сайтов по продаже ж/д и авиабилетов.
В преддверии майских праздников традиционно возрастает спрос на туристические услуги, компании стараются привлечь клиентов низкими ценами. Однако иногда за такими «выгодными» предложениями скрываются мошеннические схемы.
Одним из распространенных видов сезонного мошенничества становятся «горящие туры» — выгодные предложения с огромными скидками, которые, на первый взгляд, кажутся идеальным вариантом для тех, кто стремится сэкономить на путешествиях. Туры обычно предлагаются по существенно сниженной цене, зачастую с завлекательными условиями и сроками бронирования.
Мошеннические схемы с турами становятся все более изощренными
В письмах для потенциальных жертв обычно содержится ссылка на веб-сайт фиктивного турагентства. Здесь мошенники используют дизайн и названия, похожие на реальные, а реквизиты либо выдуманы, либо же заимствованы у настоящих туристических компаний, прекративших свою деятельность.
Далее фальшивые менеджеры, оперируя под видом представителей агентства, активно взаимодействуют с потенциальными клиентами. Они отвечают на звонки, уточняют детали поездки, переписываются через формы обратной связи на сайте или даже в социальных сетях, используя фейковые аккаунты существующих турагентств. После того, как жертва оплачивает тур, мошенники высылают фальшивые документы: на электронную почту приходит ваучер, подтверждающий оплату проживания, и «договор» с печатью и подписью. В некоторых случаях мошенники исчезают сразу после получения оплаты, не предоставляя никаких документов или контактов для последующей связи.
Как не попасться на уловки мошенников
Сергей Кузьменко, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества: «Майские праздники — время отдыха и приятных впечатлений. Во избежание неожиданных сюрпризов и последующих разочарований следует проявлять бдительность при выборе туристических услуг. За маской выгодного предложения могут скрываться разнообразные мошеннические схемы. Злоумышленники постоянно совершенствуют свои методы, создавая фишинговые ресурсы и используя приемы социальной инженерии для манипулирования потенциальными жертвами. При выборе тура следует тщательно проверять репутацию туроператора, наличие необходимых лицензий и разрешений, отдавать предпочтение следует только официальным и проверенным источникам бронирования. Помните, что только тщательное изучение всех деталей путешествия и соблюдение мер предосторожности помогут избежать мошенничества и получить удовольствие от поездки».
